Chính sách giao hàng
Go-Popper cam kết mang đến Quý khách dịch vụ giao hàng nhanh chóng, đảm bảo và đúng hẹn. Dưới đây là thông tin chi tiết về chính sách giao hàng của chúng tôi.
1. Phạm Vi Giao Hàng
Go-Popper cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí trên toàn quốc thông qua hình thức đặt hàng trực tuyến!
2. Thời Gian Nhận Hàng
Go-Popper cung cấp dịch vụ giao nhanh trong vòng 15 phút đối với các đơn hàng trong bán kính 15km từ cửa hàng có sẵn hàng. Đối với khoảng cách xa hơn, nhân viên chúng tôi sẽ tư vấn phương thức giao hàng tối ưu và thuận tiện nhất cho quý khách. Cụ thể:
|
Gói dịch vụ |
Khoảng cách tính từ cửa hàng gần nhất có hàng đến nhà khách |
Thời gian hẹn giao |
|
Giao hoả tốc 15 phút |
0 - 15km |
Từ 15-20 phút |
|
Giao tiêu chuẩn |
0 - 15km |
Từ 2 tiếng |
|
Nội tỉnh - liên tỉnh |
Từ 2 - 4 ngày |
|
|
* Lưu ý Giao hoả tốc 15 phút:
Giao tiêu chuẩn:
|
||
3. Phí Giao Hàng
Dựa trên gói dịch vụ và giá trị đơn hàng, phí giao hàng được tính như sau:
|
Loại dịch vụ |
Mức giá |
Phí giao |
|
Giao hoả tốc 15 phút |
Giỏ hàng dưới 200.000đ |
- Phí giao hàng 20.000đ cho 3km đầu tiên. - Phí vận chuyển cho mỗi kilomet tiếp theo là 2.000đ/km. |
|
Giỏ hàng từ 200.000đ trở lên |
- Miễn phí 3km đầu tiên. - Phí vận chuyển cho mỗi kilomet tiếp theo là 2.000đ/km. |
|
|
Giỏ hàng từ 750.000đ trở lên |
- Miễn phí giao hàng trong bán kính 15km. |
|
|
Giao tiêu chuẩn |
Giỏ hàng dưới 200.000đ |
- Phí giao hàng cố định 20.000đ áp dụng trên toàn quốc. |
|
Giỏ hàng từ 200.000đ trở lên |
- Miễn phí giao hàng toàn quốc. |
4. Bảo Mật Thông Tin Với Đơn Vị Vận Chuyển
Nếu Quý khách lo ngại về tính bảo mật của đơn hàng, xin đừng lo lắng, chúng tôi sử dụng các đơn vị vận chuyển thứ ba để đảm bảo sự riêng tư, cụ thể như sau:
-
Đối tác vận chuyển của chúng tôi là Grab, Ahamove, Bee, J&T, AGN,... Toàn bộ quy trình từ đặt hàng đến nhận hàng đều được thực hiện tách biệt, nhằm bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách.
-
Sản phẩm sẽ được ẩn danh bằng cách thay thế tên và đóng gói kín đáo trong hộp carton để đảm bảo sự riêng tư.
-
Thanh toán chỉ được thực hiện sau khi Quý khách hoàn toàn hài lòng với sản phẩm và chất lượng dịch vụ. Chúng tôi sẽ không tính bất kỳ khoản phí nào cho đến khi Quý khách hoàn toàn đồng ý.
-
Khi Quý khách hoàn toàn hài lòng với sự lựa chọn của mình, Quý khách có thể thanh toán ngay với nhân viên bằng các ví điện tử, chuyển khoản nội địa mà không cần phải ra ngân hàng rút tiền mặt trước.
5. Liên Hệ Hỗ Trợ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách giao hàng, Quý khách vui lòng liên hệ:
Go-Popper
Địa chỉ : 32 Đường số 4 Metro, P. Hưng Lợi, Q. Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ
Điện thoại: 0398 738 074
Email: infopoppersrush@gmail.com
Website: go-popper.com
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho Quý khách.
Chia sẻ: