Quy định về thanh toán

Cảm ơn Quý khách đã mua sắm tại Go-Popper! Dưới đây là các phương thức thanh toán và quy định hoàn trả tiền khi thanh toán trực tuyến. Xin vui lòng tham khảo để đảm bảo giao dịch của Quý khách được thực hiện thuận lợi và nhanh chóng.

1. Phương Thức Thanh Toán

Thanh toán tiền mặt

  • Tại cửa hàng: Quý khách có thể đến trực tiếp các cửa hàng trong hệ thống Go-Popper để mua sắm và thanh toán bằng tiền mặt.

  • Tại nhà/nơi nhận hàng: Quý khách có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng của Go-Popper tại địa điểm mong muốn (trong bán kính 15km từ cửa hàng có sẵn hàng).

Thanh toán trực tuyến

  • Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể thực hiện chuyển khoản ngân hàng qua tất cả các ngân hàng tại Việt Nam. Dịch vụ chuyển khoản hoạt động 24/7.

  • Ví điện tử: Go-Popper hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử phổ biến như ZaloPay, MoMo, và VNPay, giúp giao dịch nhanh chóng và tiện lợi.

  • Thẻ tín dụng/Ghi nợ qua PayPal: Quý khách có thể sử dụng PayPal để thanh toán đơn hàng một cách an toàn và thuận tiện.

Lưu ý: Khi sử dụng PayPal, Quý khách sẽ chịu phí chuyển đổi ngoại tệ là 5% (USD/VND).

2. Quy Định Về Hoàn Trả Tiền Khi Thanh Toán Trực Tuyến

Chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử

  • Trong trường hợp Quý khách thanh toán thành công qua chuyển khoản hoặc ví điện tử nhưng cần hoàn trả sản phẩm hoặc dư tiền, Go-Popper sẽ thực hiện hoàn tiền qua phương thức thanh toán ban đầu. Tiền hoàn sẽ được gửi ngay lập tức sau khi yêu cầu hoàn trả được xử lý.

  • Nếu Quý khách không nhận được tiền hoàn, vui lòng liên hệ với Go-Popper để được hỗ trợ.

Thanh toán qua PayPal

  • Nếu Quý khách thanh toán qua PayPal, tiền hoàn sẽ được thực hiện ngay lập tức.

  • Nếu Quý khách thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ (Debit or Credit Card), thời gian hoàn tiền có thể kéo dài đến 30 ngày làm việc kể từ khi Go-Popper nhận được yêu cầu hoàn trả của Quý khách. Nếu Quý khách chưa nhận được tiền hoàn sau thời gian quy định, Go-Popper sẽ liên hệ với PayPal để giải quyết vấn đề.

3. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hay yêu cầu nào về phương thức thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Go-Popper qua các kênh liên lạc sau:

Go-Popper
Địa chỉ : 32 Đường số 4 Metro, P. Hưng Lợi, Q. Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ
Điện thoại: 0398 738 074
Email: infopoppersrush@gmail.com
Website: go-popper.com

Chúng tôi cam kết hỗ trợ Quý khách một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Chia sẻ: